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數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科技與文化的深度融合將賦予傳統(tǒng)文化以新的生機(jī)和活力。在9月27日至28日舉行的第三屆敦煌文博會(huì)上,騰訊與敦煌研究院攜手打造“解碼敦煌——數(shù)字絲路文化展”,集中展示雙方半年多來(lái)的合作成果。同時(shí)騰訊地圖與敦煌研究院聯(lián)手推出的智慧景區(qū)小程序正式上線,通過(guò)移動(dòng)景區(qū)導(dǎo)覽的形式,幫助人們解讀、體驗(yàn)古老的敦煌文化。這也是騰訊地圖智慧景區(qū)繼故宮之后又一重要的合作成果。

騰訊地圖智慧景區(qū)解決方案依托騰訊地圖精準(zhǔn)的定位、導(dǎo)航能力和迅捷的大數(shù)據(jù)處理能力,以小程序的形式連接線上與線下,融合虛擬與現(xiàn)實(shí),推進(jìn)莫高窟智慧景區(qū)的建設(shè),幫助游客更全面、更深入地了解莫高窟的文化內(nèi)涵,在讓更多人體驗(yàn)敦煌文化藝術(shù)之美的同時(shí),進(jìn)一步擴(kuò)大莫高窟在全球范圍內(nèi)的影響力。

用新科技玩轉(zhuǎn)古景區(qū) 打造全新智能觀覽體驗(yàn)

敦煌文博會(huì)是目前唯一以“一帶一路”國(guó)際文化交流為主題的綜合性博覽會(huì),自2016年首次舉辦以來(lái),在文化產(chǎn)品展覽展銷(xiāo)、多邊雙邊會(huì)見(jiàn)會(huì)談、簽署落地大批合作項(xiàng)目、全方位推進(jìn)國(guó)際間人文交流等方面取得了累累碩果。本屆文博會(huì)的主題是“展現(xiàn)絲路風(fēng)采,促進(jìn)人文交流,讓世界更加和諧美好”,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“智慧、節(jié)儉、大眾、精致”等特點(diǎn)。其中,智慧景區(qū)小程序作為騰訊與敦煌研究院最新戰(zhàn)略合作成果,正是此次文博會(huì)彰顯“智慧”特點(diǎn)的重頭戲。

敦煌莫高窟是世界上現(xiàn)存規(guī)模最宏大、保存最完好的佛教藝術(shù)寶庫(kù),吸引著大量中外游客,2017年游客接待數(shù)量達(dá)到170萬(wàn)人次。為了將敦煌石窟文化更好地分享給社會(huì)公眾,騰訊地圖與敦煌研究院強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,在騰訊智慧景區(qū)解決方案基礎(chǔ)上推出基于位置場(chǎng)景化服務(wù)的小程序,將敦煌莫高窟景區(qū)生動(dòng)寫(xiě)實(shí)地還原到手機(jī)上,通過(guò)提供手繪地圖、語(yǔ)音講解、路線規(guī)劃、設(shè)施查找等服務(wù)功能幫助游客全面地了解敦煌莫高窟,不僅提供便捷游覽服務(wù),還能幫助游客更全面、更深入地體驗(yàn)、了解莫高窟的文化內(nèi)涵。

該小程序覆蓋了莫高窟游覽的全部流程,進(jìn)一步升級(jí)游覽內(nèi)容服務(wù),可以幫助游客更好地了解景區(qū)。在到達(dá)莫高窟前,游客即可通過(guò)小程序提前熟悉敦煌莫高窟的各項(xiàng)基本信息,包括級(jí)別、類(lèi)型、票價(jià)、簡(jiǎn)介、整體解說(shuō)、開(kāi)放時(shí)間等;到達(dá)莫高窟后,游客將獲得景區(qū)概況、位置查找、路線規(guī)劃等來(lái)自騰訊地圖的精準(zhǔn)服務(wù),從而可以快速抵達(dá)洞窯、各博物館、餐廳、商店、停車(chē)場(chǎng)、衛(wèi)生間、出入口等需要的位置,讓參觀游覽過(guò)程更流暢、更便捷。

不僅如此,智慧景區(qū)小程序還可為敦煌莫高窟制定市場(chǎng)策略提供參考,升級(jí)服務(wù)能力,提高運(yùn)營(yíng)效率,優(yōu)化觀覽體驗(yàn),從而進(jìn)一步提升游客滿(mǎn)意度。

科技賦能文化 助力旅游生態(tài)升級(jí)

2017年10月,騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰明確提出,騰訊未來(lái)戰(zhàn)略的兩個(gè)關(guān)鍵詞就是科技和文化。因此,在科技賦能文化方面,騰訊不斷加快腳步。同年12月29日,騰訊與敦煌研究院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,計(jì)劃將騰訊最新科技和泛娛樂(lè)文化生態(tài)與敦煌研究院科研成果深度融合,同時(shí)啟動(dòng)“數(shù)字絲路”計(jì)劃,促進(jìn)絲綢之路沿線文化遺產(chǎn)的保護(hù)、傳承與弘揚(yáng)。

此次雙方攜手打造智慧景區(qū)小程序,正是這一系列合作的延續(xù),雙方以小程序作為紐帶,將互聯(lián)網(wǎng)、公眾和莫高窟這一古老文化IP連接在一起,利用科技推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)“科技連接,文化賦能”的目標(biāo)。

在為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),騰訊地圖始終致力于智慧景區(qū)的建設(shè)和發(fā)展,進(jìn)一步幫助各景區(qū)升級(jí)服務(wù)能力,優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn),提高運(yùn)營(yíng)效率,以獲取更多市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。依托日均定位請(qǐng)求次數(shù)超過(guò)600億次的騰訊位置服務(wù),騰訊地圖推出的智慧景區(qū)解決方案正是要最大化發(fā)揮自身價(jià)值,助力傳統(tǒng)行業(yè),實(shí)現(xiàn)游客與其他旅游資源的合理調(diào)配。

未來(lái),騰訊將與敦煌研究院繼續(xù)合力建設(shè)莫高窟智慧景區(qū),進(jìn)一步提升敦煌旅游體驗(yàn)。同時(shí),雙方將拓展更多層級(jí)的戰(zhàn)略合作,持續(xù)推動(dòng)敦煌莫高窟的數(shù)字化、智能化,讓擁有1650年歷史的敦煌莫高窟在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代綻放智慧光芒。而騰訊智慧景區(qū)也將以敦煌莫高窟為藍(lán)本,摸索可復(fù)制的模式,助力更多的旅游景點(diǎn)和傳統(tǒng)文化實(shí)現(xiàn)生態(tài)升級(jí)。