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電動車市場不景氣，這是大家都知道的事情。企業(yè)為了避免走下坡路，大部分都采取大力拓展市場的策略，可是新日電動車卻在大力優(yōu)化“陽光服務(wù)”，新日這是要干啥？

3月15日，新日品質(zhì)服務(wù)員活動與國際消費(fèi)者權(quán)益日同步啟動，這是新日品牌發(fā)起的一場全國性的服務(wù)升級活動，新日陽光服務(wù)水準(zhǔn)再次刷新行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)。

做企業(yè)的都知道，售后服務(wù)的盈利能力十分有限，這在市場大環(huán)境趨于下行的狀態(tài)下似乎并不明智。邊緣市場、國際市場的開發(fā)都要比售后“來錢快”。新日電動車當(dāng)然會想到這一點(diǎn)，但新日依然執(zhí)著于“陽光服務(wù)”。

陽光服務(wù)是新日電動車的招牌，市場越是不景氣，企業(yè)越應(yīng)該發(fā)揮自身優(yōu)勢，因此新日電動車再度投入陽光服務(wù)也是正常的。之前電動車市場受風(fēng)口期紅利影響，供不應(yīng)求，生產(chǎn)企業(yè)并不愁賣車，就算沒有完善的售后服務(wù)也能將車子送到消費(fèi)者手中。

但現(xiàn)在不同了，市場供大于求，相同的產(chǎn)品消費(fèi)者一定會比服務(wù)，服務(wù)更好的品牌在這一時期更能占領(lǐng)消費(fèi)者心智。新日電動車正是瞅準(zhǔn)了這個機(jī)會，與315并肩開啟了新日品質(zhì)服務(wù)月活動。

新日品質(zhì)服務(wù)月首先對陽光服務(wù)提供者的硬件條件做出了硬性要求，以求服務(wù)升級有效、到位?；顒又胁粌H對電動車用戶提供20項免費(fèi)檢測服務(wù)，還提供3期保養(yǎng)、修車評價送禮、優(yōu)惠購車、24小時道路救援等服務(wù)。

這樣的服務(wù)一旦普及并堅持下去，其所產(chǎn)生的能量是不可估量的，所以新日電動車再度投入陽光服務(wù)的行為，是對市場進(jìn)行“二次扎根”的有效手段，該手段一旦成功，新日將重新抓住市場的主動權(quán)。