廣州熱線(xiàn)

疫情期間,口罩成了大家爭(zhēng)相搶購(gòu)的硬通貨。但是即便大家每天都使用口罩,也極少有人知道中國(guó)的口罩品牌,為人所熟知的品牌依然是3M、Honeywell等外資品牌。

在第四屆中國(guó)品牌日舉辦前夕,君智戰(zhàn)略咨詢(xún)聯(lián)合中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)共同發(fā)布了《2020中國(guó)企業(yè)品牌發(fā)展調(diào)研報(bào)告》。報(bào)告認(rèn)為企業(yè)在供給時(shí)往往將產(chǎn)品質(zhì)量與提高服務(wù)作為戰(zhàn)略核心,二忽略了“品牌是企業(yè)戰(zhàn)略的一種外在體現(xiàn)”這一重要因素,由于缺失了價(jià)值主張的對(duì)外表達(dá),顧客只能以?xún)r(jià)格作為選購(gòu)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),這樣就形成了供需錯(cuò)位。企業(yè)在交易過(guò)程中沒(méi)有主導(dǎo)權(quán),在產(chǎn)品價(jià)格制定的過(guò)程中更是沒(méi)有主動(dòng)權(quán)。顧客之所以選擇國(guó)內(nèi)產(chǎn)品,很大一部分原因還是因?yàn)椤皟r(jià)格便宜”。

調(diào)查結(jié)果也印證了這一點(diǎn)。此次調(diào)查中,有58.44%的受訪(fǎng)者認(rèn)為中國(guó)品牌具有價(jià)格優(yōu)勢(shì),也說(shuō)明了品牌在顧客價(jià)值端的嚴(yán)重缺失。隨著經(jīng)營(yíng)管理水平的提高,行業(yè)內(nèi)的各種企業(yè)會(huì)越來(lái)越向頭部企業(yè)的價(jià)值點(diǎn)靠攏,使得企業(yè)間的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越明顯,售價(jià)被進(jìn)一步壓低,消費(fèi)者以品類(lèi)作為選擇的標(biāo)準(zhǔn),而拋棄了品牌。

1月25日,800萬(wàn)只;2月29日,1.16億只……僅35天,我國(guó)口罩日產(chǎn)量就增長(zhǎng)約13.5倍。3月1日至4月4日,38.6億只;4月5日至4月30日,239.4億只……僅兩個(gè)月,中國(guó)出口的口罩就達(dá)278億只,約為去年全球口罩總產(chǎn)量的3倍。然而,面向普通消費(fèi)者的終端零售市場(chǎng)上,主要還是由外資企業(yè)例如3M、Honeywell等占據(jù)著。人們不經(jīng)要問(wèn),中國(guó)那么大的市場(chǎng),那么高的產(chǎn)量,為何沒(méi)有像樣的品牌?值得中國(guó)企業(yè)深思。

報(bào)告認(rèn)為,品牌是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合體現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知優(yōu)勢(shì)會(huì)最終成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急是重整戰(zhàn)略和重新構(gòu)建思維模式。只有像“微笑曲線(xiàn)”高端攀升,才能在全球競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。品牌的建設(shè)地點(diǎn)在“人心”,打造品牌的根本在于調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的認(rèn)知優(yōu)勢(shì)。洞悉消費(fèi)者尚未被滿(mǎn)足的隱性需求,直擊顧客認(rèn)同的價(jià)值點(diǎn),在顧客認(rèn)知中建立品牌,給消費(fèi)者一個(gè)選擇自己的理由,才能建立起無(wú)法攻破的“防護(hù)墻”,迎來(lái)品牌的高光時(shí)刻。