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賦能新商旅時(shí)代,錦江酒店(中國(guó)區(qū))企業(yè)大客戶(hù)答謝會(huì)成功舉辦

作者:編輯 ? 時(shí)間:2020-09-03 ? 瀏覽:人次

2020年8月29日,錦江酒店(中國(guó)區(qū))以“聚勢(shì)啟航·共賦華章”為主題的2020年度企業(yè)大客戶(hù)答謝盛典在深圳維納斯皇家酒店圓滿(mǎn)舉辦。

圖:錦江酒店(中國(guó)區(qū))企業(yè)大客戶(hù)答謝盛典現(xiàn)場(chǎng)

本次企業(yè)大客戶(hù)答謝盛典邀請(qǐng)了百余位企業(yè)大客戶(hù)嘉賓,錦江酒店(中國(guó)區(qū))高級(jí)副總裁杜靜國(guó)女士、錦江酒店(中國(guó)區(qū))副總裁運(yùn)營(yíng)管理中心負(fù)責(zé)人錢(qián)康先生出席盛典,與VIP客戶(hù)們共同歡聚本次盛會(huì),分享他們?cè)谏搪卯a(chǎn)業(yè)中的故事,展望未來(lái)的新時(shí)代、新商旅、新格局。

錦江酒店(中國(guó)區(qū))高級(jí)副總裁杜靜國(guó)女士致辭中表示:非常感謝企業(yè)客戶(hù)們多年來(lái)給予的信賴(lài)與支持,錦江酒店(中國(guó)區(qū))攜旗下29個(gè)酒店品牌,多年來(lái)致力于為企業(yè)客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的商旅服務(wù)和體驗(yàn),本著“共享、環(huán)保、節(jié)能、健康、智能”理念,在服務(wù)與創(chuàng)新方面不斷迭代升級(jí),與企業(yè)客戶(hù)一路同行,共贏未來(lái)。

圖:錦江酒店(中國(guó)區(qū))高級(jí)副總裁杜靜國(guó)致辭

錦江酒店(中國(guó)區(qū))副總裁運(yùn)營(yíng)管理中心負(fù)責(zé)人錢(qián)康先生、錦江酒店(中國(guó)區(qū))上海總部副總裁兼維也納國(guó)際品牌總裁李俊良先生、錦江酒店(中國(guó)區(qū))深圳一部副總裁兼錦江都城品牌總裁虞瑜女士、麗楓品牌運(yùn)營(yíng)副總裁梁政先生分別就錦江酒店(中國(guó)區(qū))及旗下維也納國(guó)際、錦江都城、麗楓酒店品牌特點(diǎn),創(chuàng)新探索等進(jìn)行了深入詮釋?zhuān)轿唤庾x各品牌定位、運(yùn)營(yíng)模式、產(chǎn)品亮點(diǎn)。

圖:錦江酒店(中國(guó)區(qū))副總裁運(yùn)營(yíng)管理中心負(fù)責(zé)人錢(qián)康致辭

圖:錦江酒店(中國(guó)區(qū))上海總部副總裁兼維也納國(guó)際品牌總裁李俊良品牌宣講

圖:錦江酒店(中國(guó)區(qū))深圳一部副總裁兼錦江都城品牌總裁虞瑜品牌宣講

圖:麗楓品牌運(yùn)營(yíng)副總裁梁政品牌宣講

在“商旅市場(chǎng)創(chuàng)新與服務(wù)升級(jí)”的主題圓桌會(huì)議上,HRS大中華區(qū)總經(jīng)理丁海先生,WeHotel首席運(yùn)營(yíng)官周磊先生,錦江酒店(中國(guó)區(qū))深圳一部副總裁孫亮先生,富士康科技集團(tuán)行政部總監(jiān)梁慧女士,江鈴集團(tuán)差旅平臺(tái)采購(gòu)總監(jiān)鐘冬梅女士對(duì)新時(shí)代、新商旅、新格局的背景下出現(xiàn)的變化與升級(jí)進(jìn)行分享與討論。

圖:“商旅市場(chǎng)創(chuàng)新與服務(wù)升級(jí)”主題圓桌會(huì)議

本次答謝會(huì)特設(shè)“年度優(yōu)秀合作伙伴頒獎(jiǎng)”環(huán)節(jié),共頒發(fā)“最具潛力合作獎(jiǎng)”、“最佳攜手共贏獎(jiǎng)”、“最佳卓越伙伴獎(jiǎng)”三類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng),獲獎(jiǎng)企業(yè)共30家,分別頒予在今年與錦江酒店(中國(guó)區(qū))攜手并肩,風(fēng)雨同舟的優(yōu)秀合作伙伴們。

圖:年度優(yōu)秀合作伙伴頒獎(jiǎng)儀式

作為最重要的同行者,企業(yè)客戶(hù)為錦江酒店(中國(guó)區(qū))的持續(xù)發(fā)展以及在商旅行業(yè)服務(wù)的探索帶來(lái)了不斷前進(jìn)的動(dòng)力,目前已與華為、順豐、今日頭條、恒大、平安等多家上市公司及大型企業(yè)合作,從強(qiáng)運(yùn)營(yíng)實(shí)力、品牌多元化、產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)、價(jià)值支持等方面,致力于為企業(yè)客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

當(dāng)前,錦江國(guó)際集團(tuán)市場(chǎng)規(guī)模位列全球酒店集團(tuán)300強(qiáng)第2位,亞洲第一。截至2020年5月底,錦江酒店(中國(guó)區(qū))擁有已簽約酒店規(guī)模數(shù)近12000家,約125萬(wàn)間客房,覆蓋全國(guó) 31個(gè)?。ㄖ陛犑小⒆灾螀^(qū))470多個(gè)城市,擁有1.6億會(huì)員。 從簡(jiǎn)約快捷到中高端,從檔位、品牌特色等不同維度滿(mǎn)足企業(yè)客戶(hù)的多元需求,帶來(lái)更豐富的選擇空間。

在“一中心三平臺(tái)”的深化打造下,錦江酒店(中國(guó)區(qū))形成了強(qiáng)大的中后臺(tái)優(yōu)勢(shì),通過(guò)酒店產(chǎn)業(yè)鏈整合及智能化管理實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)端效率的提升,從而為更好地企業(yè)客戶(hù)帶來(lái)強(qiáng)有力的支持與服務(wù)優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新中心聚焦品牌、產(chǎn)品的創(chuàng)新、研發(fā)、深化、落地及運(yùn)營(yíng),對(duì)企業(yè)客戶(hù)的住宿需求及變化擁有最敏捷快速的響應(yīng),而WeHotel會(huì)員平臺(tái)致力整合旗下各品牌會(huì)員體系,形成強(qiáng)流量?jī)?yōu)勢(shì),為企業(yè)客戶(hù)帶來(lái)專(zhuān)屬服務(wù)及優(yōu)惠。

圖:錦江酒店(中國(guó)區(qū))企業(yè)大客戶(hù)答謝盛典現(xiàn)場(chǎng)

酒店是新技術(shù)、新產(chǎn)品最重要的生活化場(chǎng)景體驗(yàn)載體,也是當(dāng)下新生活方式最重要的道場(chǎng)。重新定義酒店產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)多層次、個(gè)性化的需求,為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)一直是錦江酒店(中國(guó)區(qū))致力探索與發(fā)展的方向。針對(duì)企業(yè)客戶(hù)的核心需求,錦江酒店(中國(guó)區(qū))不斷進(jìn)行產(chǎn)品策略調(diào)整,洞察客戶(hù)需求,推出一系列的創(chuàng)新延展服務(wù),如:提供高速網(wǎng)絡(luò)、餐飲服務(wù)、會(huì)議定制、洗衣服務(wù)、健身課程等。同時(shí)持續(xù)融入智能化元素,對(duì)于在線選房、自助前臺(tái)、閃住、智能客控、行李寄送等智能產(chǎn)品的投入,不僅可以滿(mǎn)足企業(yè)客戶(hù)的新鮮感,同時(shí)極大地優(yōu)化了服務(wù)體驗(yàn)。

酒店價(jià)值的體現(xiàn),不僅僅在于創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值,也是社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。疫情期間,商旅需求率先復(fù)蘇,未雨綢繆,錦江酒店(中國(guó)區(qū))旗下多個(gè)品牌針對(duì)性推出了企業(yè)客戶(hù)專(zhuān)屬安心房,以保障健康、安全住宿為出發(fā)點(diǎn),嚴(yán)格遵守疫情期間酒店清潔安防標(biāo)準(zhǔn),為各地復(fù)工企業(yè)提供定制化服務(wù)。

圖:錦江酒店(中國(guó)區(qū))企業(yè)大客戶(hù)答謝盛典現(xiàn)場(chǎng)

如何為企業(yè)客戶(hù)伙伴提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),共同實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造,錦江酒店(中國(guó)區(qū))一直給出了滿(mǎn)意的答案。展望新一年,錦江酒店(中國(guó)區(qū))將在回歸服務(wù)本質(zhì),探索美好體驗(yàn)的思路下,持續(xù)聚焦產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí),與企業(yè)客戶(hù)一路攜手,共同成長(zhǎng)、共創(chuàng)未來(lái)。

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