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提升產(chǎn)品多樣化,讓每個(gè)用戶不再擔(dān)心順豐慢

作者:編輯 ? 時(shí)間:2020-11-13 ? 瀏覽:人次

  作為國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)巨頭,順豐一直都是高端快遞服務(wù)的代表。對(duì)于廣大用戶來說,郵寄物品如果想要快速準(zhǔn)時(shí)到達(dá),順豐無疑是最理想的選擇。這種速度已經(jīng)成為了順豐的核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的重要?jiǎng)恿Α2贿^隨著國(guó)人生活節(jié)奏的日益提升,對(duì)快遞的速度要求也越來越高,甚至用戶有時(shí)候會(huì)感覺順豐的派件速度需要加快了。為了適應(yīng)新的市場(chǎng)形勢(shì),順豐除了積極提升工作效率之外,多樣化的產(chǎn)品打造,讓順豐慢不再是問題。

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  在當(dāng)前順豐的眾多服務(wù)產(chǎn)品當(dāng)中,保持高端產(chǎn)品的速度優(yōu)勢(shì)也是企業(yè)樹立行業(yè)品牌的基礎(chǔ)和核心。在擁有行業(yè)領(lǐng)先的航空運(yùn)力的基礎(chǔ)上,順豐的高端服務(wù)產(chǎn)品也以速度作為競(jìng)爭(zhēng)核心。也就是說,順豐最快的服務(wù)產(chǎn)品也將是行業(yè)最快的。通過高端服務(wù)的打造和優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化,徹底地解決了順豐慢的問題。

  目前順豐已經(jīng)建立了相對(duì)完善的快遞服務(wù)產(chǎn)品,除了在整體保持效率的行業(yè)領(lǐng)先之外,也在服務(wù)產(chǎn)品上按照效率的不同進(jìn)行了細(xì)分,以此滿足對(duì)時(shí)間敏感度不同的用戶需求。比如目前順豐的快遞產(chǎn)品中主要包括順豐即日、順豐次晨、順豐標(biāo)快和順豐特惠四大產(chǎn)品,它們的派件速度由快到慢,可以讓用戶根據(jù)自己對(duì)價(jià)格和時(shí)間敏感度的需求來選擇。

  具體來說,順豐即日在指定服務(wù)范圍和寄遞時(shí)間內(nèi)收寄,保證能夠在當(dāng)日的20:00前將快件送到用戶手中;順豐次晨則是在指定服務(wù)范圍和寄遞時(shí)間內(nèi)收寄,承諾在第二天12:00前送達(dá);順豐標(biāo)快是順豐最受歡迎的一款產(chǎn)品,在指定服務(wù)范圍和寄遞時(shí)間內(nèi)收寄,根據(jù)寄件時(shí)間及快件寄遞起始地的行政區(qū)域,可查詢明確的快件送達(dá)時(shí)間 , 最快次日18:00前送達(dá)。順豐特惠是企業(yè)推出的新產(chǎn)品,主要是滿足那些對(duì)時(shí)間不敏感但是對(duì)價(jià)格敏感的用戶需求。雖然速度相對(duì)較慢,但是最快情況下也能在隔日23:59前送達(dá)。

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  這些服務(wù)產(chǎn)品的推出,讓用戶也有了更加充分的選擇,既能夠幫助對(duì)時(shí)間不敏感的用戶節(jié)省費(fèi)用,同時(shí)也能幫助那些對(duì)時(shí)間非常敏感的用戶解決順豐慢的問題,這種速度的快慢和費(fèi)用多少的搭配也體現(xiàn)了順豐的人性化服務(wù)!


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