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51Talk賈彩建:AI賦能實現(xiàn)“課堂三化”,確保學員教學效果

作者:編輯 ? 時間:2020-12-09 ? 瀏覽:人次

2020年12月初,NFS2020年度CEO峰會暨獵云網創(chuàng)投頒獎典禮New Force Summit新勢力品牌峰會在北京鉑悅酒店舉行。大會以"逆勢生長"為主題,聚焦新經濟、新技術體系及新產業(yè)結構下成長起來的新生力量,為行業(yè)專家、投資人和創(chuàng)業(yè)者們搭建互動交流契機,共同探討各產業(yè)階段難題,以及行業(yè)變革中醞釀的創(chuàng)業(yè)與投資機遇。

51Talk聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO 賈彩建

在"教育融合新趨勢"分會場上,51Talk聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO賈彩建受邀出席并發(fā)表題為"技術驅動演繹創(chuàng)新之路"的主題演講。賈彩建認為,在2020這一特殊的年度,技術賦能為在線教育帶來新的契機,通過技術驅動極大的提升了在線教育的教學質量與課堂趣味,更是未來在線教育實現(xiàn)場景化與個性化的基石。

科技大潮中,技術賦能讓在線教育"乘風破浪"

隨著互聯(lián)網的興起和高速發(fā)展,在線教育的方式和內容也隨著技術的升級而不斷迭代。從最早PC端的遠程教育,到現(xiàn)如今用戶手中多樣的移動智能設備,以及直播、短視頻等新型傳播形式的出現(xiàn),引起在線教育領域對科技的積極探索,并逐步迎合與滲透。

賈彩建認為:"2020年是在線教育行業(yè)發(fā)展的重要節(jié)點。"2020年初因疫情影響,大家被迫開啟了在線教育學習之旅,并使得這一行為形成習慣。而隨著這次疫情,2020年在線教育的滲透率非常之高,同時5G技術開始普及,帶寬更大且延遲更小,更好的滿足了在線教育對實時性的要求。習慣的養(yǎng)成再加上技術的發(fā)展,為在線教育的變革帶來了新的契機。

以"提升用戶體驗"為準則,51Talk率先實現(xiàn)"課堂三化"

"近幾年,隨著AI、5G、大數(shù)據(jù)的發(fā)展,讓我們對在線教育有了更多的想象空間。"賈彩建在分享51Talk對技術應用的成果時強調:"對技術的應用只有一個目的,即提升在線教育的體驗,提升課堂的智慧化、個性化、趣味化。"

在一節(jié)普通的51Talk一對一課堂上,人臉識別會確保是老師本人上課;應用的插幀與超分技術,確保網絡高峰期也能為教學雙方提供流暢的課堂畫面;通過智能降噪,保證教學處在一個安靜網絡環(huán)境;針對不同學員的能力基礎,智能檢測老師語速并進行提醒……另外,基于大數(shù)據(jù)分析的51Tlak魔鏡系統(tǒng),可從學習資源、學習計劃、學習習慣、學習效果等方面為學員推送相關資源,滿足學員的個性化學習需求。

"教育+游戲已經逐漸成為一種全新的模式,它的本質是利用游戲化形式,提升學習效果。"賈彩建表示。通常,家長普遍存在對孩子沉迷游戲的擔憂,更害怕企業(yè)只注重游戲這一"形式"而忽略教育的"核心"。對此,賈彩建表示51Talk始終堅持正向的游戲價值化且始終以學習效果為目的,持續(xù)以良好的學習效果獲得了家長的認可。51Talk推出的針對低幼用戶的Level K課程,正是應用了大量的AI課件和游戲化內容,更好的激發(fā)了學員學習興趣。

擁抱技術革新,AI將是在線教育的創(chuàng)新動能

教研有質、教學有效、體驗有趣,將是拉開在線教育企業(yè)口碑的三大要點,而這些要點都能通過AI賦能去實現(xiàn)。賈彩建強調:"在技術的賦能之下,在線教育的體驗會變的越來越好。"

今天,51Talk以積極的姿態(tài)去擁抱這些變化,通過成熟的AI技術去深度賦能在線英語教育的形式和內容,達成進一步的體驗升級,甚至可以通過IOT等智能硬件為用戶帶來更好的場景與學習氛圍。

未來,一家好的在線教育企業(yè),不僅要做好教育這一"本職工作",更要通過AI技術對教育進行不斷的創(chuàng)新,甚至是賦能整個教育行業(yè)。比如疫情期間,51Talk主動共享了自主研發(fā)的Airclass空中教室平臺,幫助剛剛從線下遷移到線上的中小教育機構實現(xiàn)優(yōu)質的線上教學服務,這是很典型的技術賦能行業(yè)的案例。

技術驅動在多個維度為51Talk領跑行業(yè)賦能

作為國內領先的在線青少兒英語教育品牌,51Talk的成功離不開"聚焦青少兒一對一"和"教育普惠"雙戰(zhàn)略的成功實施,但在技術層面的持續(xù)創(chuàng)新也同樣不可或缺。

針對青少年用戶的學習需求,51Talk不斷探尋在線教育行業(yè)的AI技術落地方案,在平臺的實際運營中通過用戶反饋不斷迭代技術功能,讓用戶能夠充分感受到極致的在線教育體驗。目前,51Talk已實現(xiàn)市場賦能、教研賦能、運營賦能、SOP管理等多個維度的對AI技術的應用,這也是51Talk能夠保持賽道領頭羊位置的重要因素。

在AI技術賦能下,讓本就在戰(zhàn)略上已經獲得成功的51Talk如虎添翼,其最新的2020 Q3財報顯示,主營業(yè)務菲教青少一對一貢獻占比同步增長46.0,業(yè)務凈收入高達4.72億元;活躍人數(shù)實現(xiàn)了大幅增長,較去年同期增加30.9,增長至約33.8萬人,成為國內在線英語行業(yè)唯一連續(xù)四個季度實現(xiàn)全面盈利的平臺。

值得注意的是,面對激增的用戶數(shù)量,51Talk依然保持了高質量的用戶體驗。據(jù)極光大數(shù)據(jù)最新發(fā)布的《2020年中國在線青少兒英語教育行業(yè)研究報告》,51Talk的市場份額已經高達46.6,51Talk APP用戶人均啟動頻次高達3.33次/日,用戶月活平均值100.2萬,遠超行業(yè)38.5萬的均值。并以89.8品牌認知度、74.8的復購率、48.2的心選指數(shù)、74.3的品牌期望值以及多項師資滿意度在行業(yè)內遙遙領先。在這其中,APP的易用性、網絡課堂的穩(wěn)定性、用AI監(jiān)控教師教學質量等帶來的優(yōu)質教學體驗,正是技術賦能在線教育的良好體現(xiàn)。

隨著5G、大數(shù)據(jù)、AI等技術的不斷成熟,在線教育的發(fā)展會越來越快。而在AR、VR等技術的加持下,在線教育還將變得更加場景化、個性化。

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