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上美集團(tuán)CEO呂義雄：做創(chuàng)新的商業(yè)模式，做百年企業(yè)

作者：編輯 ? 時(shí)間：2021-11-13 ? 瀏覽：人次

“習(xí)慣性以10年以上的眼光去看未來，做創(chuàng)新的商業(yè)模式、做百年企業(yè)。”——上美集團(tuán)CEO呂義雄

上海上美化妝品股份有限公司是中國化妝品行業(yè)代表企業(yè)之一，旗下有韓束、一葉子、紅色小象等知名品牌，韓束成立于2002年。在2018年遇到發(fā)展瓶頸，2019年創(chuàng)始人呂義雄親任集團(tuán)CEO，開始全線調(diào)整市場策略，最終上美集團(tuán)業(yè)績逆勢增長，實(shí)現(xiàn)2020年20左右增長。

新消費(fèi)時(shí)代，日化行業(yè)的網(wǎng)紅品牌層出不窮，品牌的生命周期平均不足五年，很多品牌多采用貼牌代工、全渠道高頻廣告而迅速走紅，但因同質(zhì)化嚴(yán)重，又多以失敗告終。

上美集團(tuán)自創(chuàng)立19年以來，始終能夠穿越周期，走在行業(yè)最前沿，讓品牌保持創(chuàng)新的動(dòng)力和活力，并未被時(shí)代或新興品牌吞噬，究其原因，是呂義雄始終堅(jiān)持“打造多品牌成功的規(guī)?；髽I(yè)，做創(chuàng)新的商業(yè)模式”，他的重要舉措體現(xiàn)在三個(gè)方面：

01

建立人才培養(yǎng)機(jī)制，打通人才鏈條

上海上美化妝品股份有限公司CEO呂義雄認(rèn)為：“多品牌的成功取決于公司的人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)體系?！?/strong>

2020年疫情困境中，上美不僅不裁一人，呂義雄還做出了總部職能部門基層員工逆勢漲薪的決定。此外，上美相信年輕人，重用年輕人，投資年輕人，養(yǎng)成用年輕人去做管理的文化。在to C 零售大消費(fèi)時(shí)代，為了吸納更多流量型、零售型人才加入，上美大量引進(jìn)90后年輕人才，90 后、95后項(xiàng)目負(fù)責(zé)人比重提升。

呂義雄還認(rèn)為：“十年的企業(yè)靠招人，百年的企業(yè)靠育人?！?/strong>在完善對外招募人才計(jì)劃的同時(shí)，上美更加注重內(nèi)部人才培養(yǎng)，為基層員工構(gòu)建了培養(yǎng)和晉升體系，比如將人才培養(yǎng)提升至企業(yè)戰(zhàn)略高度，呂義雄深信企業(yè)的發(fā)展在于傳承，采用“師傅帶徒弟，高層帶基層”的形式助推年輕人快速進(jìn)步，推出了有持續(xù)性的大咖講堂，由核心高管與每位員工分享業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)；在員工晉升方面，上美用兩年時(shí)間建立了人才體系，采取內(nèi)部培養(yǎng)提拔政策，減少空降。

“要建立取之不盡的人才培養(yǎng)機(jī)制，因?yàn)樽詈玫墓芾碚哂肋h(yuǎn)在基層?！?/strong>呂義雄表示。

02

搭建數(shù)據(jù)中臺(tái)鏈接全業(yè)務(wù)板塊，進(jìn)行精準(zhǔn)的數(shù)字化營銷

呂義雄要求上美“在數(shù)據(jù)化的思維下作戰(zhàn)，更有效地打通、鏈接全業(yè)務(wù)板塊”。2019年上美搭建了數(shù)據(jù)中臺(tái)，通過匯整數(shù)據(jù)，分析處理后以共享服務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與銷售業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析的主動(dòng)性、實(shí)時(shí)性、多元化和可視性，為當(dāng)前行動(dòng)和未來業(yè)務(wù)提供推薦、參考和支撐。

員工可通過手機(jī)軟件“數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室”、個(gè)人計(jì)算機(jī)等查看實(shí)時(shí)更新的全渠道銷售數(shù)據(jù)和競品數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)中臺(tái)在業(yè)務(wù)端，消除了員工之間、部門之間、企業(yè)與終端之間、終端與行業(yè)趨勢之間的信息孤島；在人力端，則大幅減少員工搜集資料、溝通核對數(shù)據(jù)等機(jī)械繁瑣的工作，解決了企業(yè)前中后臺(tái)的信息龐雜、錯(cuò)位、處理不及時(shí)等問題；在集團(tuán)層面，可以理性科學(xué)地考察任務(wù)指標(biāo)和進(jìn)度，為決策提供數(shù)據(jù)支持。

在此基礎(chǔ)上，上美集團(tuán)在除天貓等傳統(tǒng)電商外，大力布局自播，同時(shí)在抖音電商等新型渠道上發(fā)力，以更高的效率完成流量變現(xiàn)。

除了重視線上渠道，呂義雄表示：“只有線上線下全渠道全面發(fā)展，相互融合，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)、可持續(xù)性發(fā)展。”因此上美也持續(xù)給予線下的代理商、零售商創(chuàng)新的商業(yè)模式，并結(jié)合線上線下的互動(dòng)，創(chuàng)造出多邊商機(jī)。

03

持續(xù)打造品牌的科技力和創(chuàng)造力

呂義雄認(rèn)為管理企業(yè)要一手抓人才梯隊(duì)建設(shè)機(jī)制，一手抓科研投入。

韓束品牌在占據(jù)日化市場銷售份額前列之后，他啟動(dòng)了“多品牌、多品類、全渠道”戰(zhàn)略，通過掌握核心技術(shù)，推出品質(zhì)、配方、技術(shù)、功效領(lǐng)先于市場的產(chǎn)品，來提升品牌的核心競爭力。

上美集團(tuán)在上海和日本神戶分別建立了科研中心，前者位居城市腹地，可以確保產(chǎn)品研發(fā)第一時(shí)間與用戶、渠道接軌。神戶科研中心地處日本“醫(yī)療硅谷”Port Island，承擔(dān)著上美“科研大腦”的作用。

“用戶是最好的老師，日本擁有全世界最挑剔的消費(fèi)者，與他們?yōu)槲?，可以獲得長足的進(jìn)步?！眳瘟x雄說。

此外，上海上美化妝品股份有限公司還分別在上海奉賢和日本岡山布局了世界頂尖生產(chǎn)基地，與研發(fā)中心聯(lián)手確保優(yōu)質(zhì)配方迅速落地。目前上美已組建兩百余名研發(fā)人員團(tuán)隊(duì)，科研人才梯隊(duì)橫向布局護(hù)膚、面膜、母嬰、洗護(hù)等品類，縱向構(gòu)建配方、原料、中試、臨床等功能版塊，迄今已獲得專利近200項(xiàng)。在科研實(shí)力的支撐下，上美打造了多個(gè)明星爆品，如韓束紅膠囊水、一葉子熬夜精華、紅色小象南極霜等。

正如上美集團(tuán)CEO呂義雄所說：“在這個(gè)國貨發(fā)展的黃金時(shí)代，上美將繼續(xù)為消費(fèi)者提供更多的產(chǎn)品、更好的品質(zhì)、更好的服務(wù)。穿越周期，做一家百年企業(yè)，讓世界看見國貨的力量?！?/strong>

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