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新冠肺炎疫情的沖擊下,直播、短視頻等經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)迅速崛起,它們在自身迅速發(fā)展的同時(shí),也加快向生活、生產(chǎn)、消費(fèi)各領(lǐng)域賦能,有力帶動(dòng)科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長。

1月8日,中國社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所、經(jīng)濟(jì)參考報(bào)、抖音聯(lián)合召開的“抖音助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展年度報(bào)告”發(fā)布會(huì)上,業(yè)內(nèi)專家紛紛表示,以抖音為代表的各類平臺(tái),通過短視頻、直播帶貨,在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)新潮流、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、拓展就業(yè)形式、豐富社會(huì)生活等方面做出了積極的探索,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

談及短視頻、直播電商如何推動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和發(fā)展,中國社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)所經(jīng)濟(jì)與科技社會(huì)學(xué)研究室主任、研究員呂鵬認(rèn)為,抖音等平臺(tái)通過短視頻、直播電商等形式,推動(dòng)新型商業(yè)模式、消費(fèi)習(xí)慣、生產(chǎn)鏈條和產(chǎn)業(yè)生態(tài)的發(fā)展,成為一種經(jīng)濟(jì)新常態(tài),即“V經(jīng)濟(jì)”?！癡經(jīng)濟(jì)”促進(jìn)需求側(cè)、供給側(cè)的鏈接,帶動(dòng)雙循環(huán)的發(fā)展,加快虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合,并成為中國未來新發(fā)展格局中的重要經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

當(dāng)前直播經(jīng)濟(jì)正迎來發(fā)展的黃金期。有咨詢機(jī)構(gòu)2020年的報(bào)告顯示,2019年中國直播電商行業(yè)的總規(guī)模已經(jīng)達(dá)到4228億元。在抖音等平臺(tái)上,很多直播達(dá)人以真實(shí)的場景、真切的態(tài)度、生動(dòng)的話語、豐富的表情向消費(fèi)者介紹著產(chǎn)品的各種特點(diǎn);除直播達(dá)人外,多地貧困縣縣長等公職人員也加入直播活動(dòng);截至2020年12月,共有110位市長、縣長走進(jìn)“縣長來直播”直播間,幫助銷售農(nóng)產(chǎn)品1.23億元,其中6819萬元來自貧困縣。

作為一種迅速崛起的新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài),呂鵬指出,“V經(jīng)濟(jì)”包括Visualization視覺化、Volume流量優(yōu)化、Vitalization產(chǎn)業(yè)激活三個(gè)方面之間的聯(lián)動(dòng)與融合,對應(yīng)著前臺(tái)、中臺(tái)、后臺(tái)三個(gè)環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)的生態(tài)體系。

具體而言,前臺(tái)以視覺經(jīng)濟(jì)為突破口,通過更加真實(shí)的情感體驗(yàn),將互聯(lián)網(wǎng)“虛擬世界”與線下“實(shí)體經(jīng)濟(jì)”連接起來;眾多主播充分發(fā)揮獨(dú)特的人力資本,其商品話術(shù)和情感勞動(dòng)使得屏幕上的產(chǎn)品擁有了高度場景化,具備了體驗(yàn)性,有助于促進(jìn)供需之間的連接。中臺(tái)是直播電商對流量的優(yōu)化,直播電商通過“號”運(yùn)營、“精”技藝、“活”場景等充分發(fā)揮了平臺(tái)的創(chuàng)造力、優(yōu)化力、鏈接力,展現(xiàn)了互助價(jià)值理念。后臺(tái)囊括了生產(chǎn)廠家、全國各地銷售商、短視頻和直播的內(nèi)容創(chuàng)作者,覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈條中從生產(chǎn)到銷售的產(chǎn)業(yè)體系,日漸專業(yè)化的內(nèi)容生產(chǎn)和“視聯(lián)網(wǎng)”的生態(tài)形塑,正在急速拓展應(yīng)用場景和適用范圍。

呂鵬認(rèn)為,從需求側(cè)管理角度出發(fā),V經(jīng)濟(jì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的邏輯和機(jī)制可以用一句話概括,那就是“用真實(shí)的體驗(yàn)激活需求側(cè)的沉默結(jié)構(gòu)”。“需求側(cè)有很多人有非常強(qiáng)大的需求消費(fèi)能力、消費(fèi)訴求,但是他不敢消費(fèi),他從來沒有想過我原來可以買這樣的東西,他是‘沉默’的。直播提供了一個(gè)激活的利器,即真實(shí)的體驗(yàn)。前臺(tái)、中臺(tái)、后臺(tái)都是有助于真實(shí)的體驗(yàn),進(jìn)而打破這樣一個(gè)沉默結(jié)構(gòu),促進(jìn)需求側(cè)、供給側(cè)的鏈接,也促進(jìn)雙循環(huán)的發(fā)展,也促進(jìn)虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合?！眳矽i說。

以直播激發(fā)生產(chǎn)活力為例,新冠肺炎疫情期間,各大車企紛紛加入直播行列。特斯拉、寶馬、紅旗等多家車企將各門店一線銷售人員與車間生產(chǎn)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)配合,加入直播?！秷?bào)告》中課題組舉例指出,2020年以來,三一重卡在抖音上策劃了多場活動(dòng),例如在2月28日的首場工廠直播中,三一重卡集中展示了8處工廠場景,包括工廠裝配線實(shí)況、故障零部件解密等,讓用戶沉浸式體驗(yàn)生產(chǎn)場景;3月20日的萬臺(tái)搶購節(jié)直播中,三一重卡針對產(chǎn)品在線答疑解惑,加上促銷政策刺激,帶動(dòng)卡友在直播時(shí)完成拔草轉(zhuǎn)化,最終在2小時(shí)內(nèi)達(dá)成5000萬銷售額。

事實(shí)上,直播、短視頻的作用并不限于特定領(lǐng)域,正在為數(shù)字社會(huì)中的各方賦能,促進(jìn)中國社會(huì)的持續(xù)性發(fā)展。呂鵬認(rèn)為,隨著全社會(huì)的思想觀念、消費(fèi)習(xí)慣、社交方式、生產(chǎn)要素流動(dòng)機(jī)制、軟硬基礎(chǔ)設(shè)施不斷更新發(fā)展,直播和短視頻只是想象力的開始,以它們?yōu)槠瘘c(diǎn)和表征的“V經(jīng)濟(jì)”將通過更加炫目的方式助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展,成為中國未來新發(fā)展格局中的重要經(jīng)濟(jì)形態(tài)。