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近階段，匯通達(dá)SaaS服務(wù)在下沉市場長期以來的成功反饋，獲得了企業(yè)級服務(wù)市場的廣泛關(guān)注，而不斷成功的用戶案例也反應(yīng)了下沉市場SaaS用戶在使用接受度、應(yīng)用效果、付費(fèi)意愿等方面的有效性，驗(yàn)證了SaaS服務(wù)下沉的可行性。

那么，軟件下沉或遇困，為什么SaaS服務(wù)相對來說更具可能性？

因?yàn)榇蟛糠諷aaS都是面向終端用戶的焦點(diǎn)業(yè)務(wù)，因而具有天然的落地優(yōu)勢，特別是面向SMB的企服市場。

以鄉(xiāng)鎮(zhèn)店為例，相較于一線市場紅利見頂和消費(fèi)滯脹，下沉市場小店經(jīng)濟(jì)對數(shù)字化升級的渴望和SaaS服務(wù)天然的落地優(yōu)勢一拍即合，SaaS服務(wù)的賦能讓鄉(xiāng)村店鋪迎來了第二增長曲線。

得益于扎根下村市場、服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)店10年的經(jīng)驗(yàn)，匯通達(dá)智慧零售SaaS產(chǎn)品體系和相關(guān)服務(wù)也開發(fā)得相對成熟，并且在全國各地，不斷有通過其SaaS服務(wù)幫助傳統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的成功案例，幫助會員店實(shí)現(xiàn)了在選品優(yōu)化、存銷周轉(zhuǎn)、營銷觸網(wǎng)及客群引流等方面的經(jīng)營轉(zhuǎn)型、提升，為店鋪創(chuàng)造了超額收益。

打造輕量級產(chǎn)品群

匯通達(dá)SaaS服務(wù)成鄉(xiāng)鎮(zhèn)店“剛需”

疫情爆發(fā)以來，作為中國下沉市場重要商業(yè)承載的鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店，暴露出更多問題：供應(yīng)鏈體系陳舊、觸網(wǎng)能力薄弱、資金和庫存周轉(zhuǎn)難、商品品類單一、流量獲客不足，以及經(jīng)營管理方式和理念落后等。這些頑固且復(fù)雜龐大的癥結(jié)，迫使其必須快速提升經(jīng)營能力和管理能力，而輕量化的SaaS工具和搭載的服務(wù)成為其數(shù)字化經(jīng)營的最佳解決方案。

匯通達(dá)針對傳統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)店經(jīng)營轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)開發(fā)的SaaS產(chǎn)品矩陣及服務(wù)，圍繞著“超級老板”這一核心產(chǎn)品打造了豐富的SaaS輕量級應(yīng)用、服務(wù)組合拳，產(chǎn)品群包括超級老板、匯享購、千橙掌柜等十?dāng)?shù)個產(chǎn)品，全面打通交易和服務(wù)閉環(huán)，為傳統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)店提供一店三開、精準(zhǔn)營銷、邊播邊賣、社群分銷等服務(wù)，驅(qū)動單店降本增效和業(yè)務(wù)裂變式增長，實(shí)現(xiàn)門店數(shù)字化經(jīng)營和管理。

回歸生意場景，匯通達(dá)SaaS產(chǎn)品矩陣聚焦經(jīng)營，專注幫賣促買做增值，強(qiáng)化線上運(yùn)營和自驅(qū)裂變，成為傳統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)店進(jìn)行觸網(wǎng)升級、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“剛需”。

SaaS產(chǎn)品搭載門店服務(wù)

滿足用戶預(yù)期 讓數(shù)字技術(shù)更有溫度

　　元強(qiáng)家電城店主張?jiān)獜?qiáng)

山東濟(jì)寧汶上縣元強(qiáng)家電城是一家具有10年經(jīng)營歷史的傳統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)店，在成為匯通達(dá)會員店之前，老板張?jiān)獜?qiáng)坦言在獲客引流、貨源渠道方面時常感到困難重重，“不知道該怎么做活動才能吸引顧客，門店賬目也比較混亂，經(jīng)營壓力非常大?！?/p>

3年前，張?jiān)獜?qiáng)對于門店的經(jīng)營轉(zhuǎn)型十分迫切的當(dāng)下，他接觸到了匯通達(dá)山東當(dāng)?shù)罔F軍服務(wù)團(tuán)隊(duì)，門店搭載了匯通達(dá)SaaS服務(wù)之后，成功觸網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

首先是門店經(jīng)營工具的煥新，匯通達(dá)智慧門店一體機(jī)成為了張?jiān)獜?qiáng)日常展開門店經(jīng)營的主要“陣地”。而“超級老板”APP作為匯通達(dá)智慧零售SaaS產(chǎn)品體系的核心，承擔(dān)著門店采購進(jìn)貨、進(jìn)銷存管理、網(wǎng)店管理、粉絲營銷等功能，即門店對內(nèi)管理、對外經(jīng)營，張?jiān)獜?qiáng)可通過“超級老板”APP隨時隨地一鍵操作，一改以往手工記賬、管理顧客的經(jīng)營方式。

通過網(wǎng)店經(jīng)營、粉絲營銷等功能型服務(wù)，張?jiān)獜?qiáng)單場活動曾日銷售額超10萬，新增網(wǎng)店粉絲數(shù)百人。門店經(jīng)營上的轉(zhuǎn)型提升滿足了張?jiān)獜?qiáng)對匯通達(dá)SaaS服務(wù)的預(yù)期，他感嘆到：“10年老店也可以有新生機(jī)！”

同樣位于山東的匯通達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店店主高強(qiáng)，在淄博齊都擁有一家8年的門店。與高強(qiáng)不同的是，高強(qiáng)主營一家酒水專營店。

在接觸到匯通達(dá)會員店服務(wù)之前，他幾乎面臨關(guān)店的困境。高強(qiáng)說：“這幾年感覺經(jīng)營越來越困難，實(shí)體店越來越難干，感覺很迷茫，真正價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的采購渠道很少，很多產(chǎn)品采購過來了又銷售不出去，庫存壓力很大，經(jīng)營狀況舉步維艱。我正在猶豫店繼續(xù)開下去還是關(guān)閉的時候，恰好接觸到了匯通達(dá)，隨后經(jīng)營狀況方方面面得到改善，讓我當(dāng)下就決定正式成為匯通達(dá)會員店?！?/p>

從高強(qiáng)當(dāng)初的經(jīng)營問題可以看出，他面臨的是傳統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)店都面臨的轉(zhuǎn)型困境：供應(yīng)鏈資源缺乏、庫存壓力大、經(jīng)營顧客能力弱等。

首先獲得改善是門店的供應(yīng)鏈問題，酒水作為匯通達(dá)六大產(chǎn)業(yè)鏈之一，豐富的品牌矩陣及直采的優(yōu)勢價(jià)格讓高強(qiáng)獲得質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的進(jìn)貨渠道，而且通過“超級老板”就可以實(shí)現(xiàn)下單進(jìn)貨，這讓舉步維艱的酒水經(jīng)營起死回生；與此同時，“超級老板”工具具備的粉絲營銷功能幫助老板管理粉絲、經(jīng)營粉絲，讓高強(qiáng)的門店銷售實(shí)現(xiàn)快速增長。

變革、新生、數(shù)字化

匯通達(dá)面向全國招募SaaS服務(wù)商

從經(jīng)營場景出發(fā)，匯通達(dá)SaaS服務(wù)旨在全面提升零售企業(yè)的經(jīng)營能力。8月10日，匯通達(dá)在線上舉辦了《變革、新生、數(shù)字化》為主題的SaaS服務(wù)商招募大會，面對社會廣泛招募SaaS產(chǎn)品服務(wù)商，共同促進(jìn)下沉市場零售企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

”小店不小，小店基礎(chǔ)設(shè)施落后更需要用系統(tǒng)化的技術(shù)產(chǎn)品去賦能。我們希望用為SaaS技術(shù)搭載針對零售企業(yè)經(jīng)營痛點(diǎn)的專項(xiàng)服務(wù)，幫助他們升級運(yùn)營思維和管理方式，不僅買貨賣貨還能實(shí)現(xiàn)增值。用技術(shù)、用服務(wù)，讓我們所做的事情對會員店更有實(shí)際幫助，更有社會意義和價(jià)值、更有溫度?！眳R通達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。